Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice della Privacy).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Telli's Mod, con sede in Italia, Partita IVA disponibile nella sezione contatti del sito www.tellismod.com. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali è possibile contattarci tramite la sezione "Contatti" del sito.

2. Tipologie di dati raccolti

In relazione alle finalità descritte nella presente informativa, raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita, tramite Google Analytics e strumenti analoghi
• Dati di pagamento: gestiti direttamente dai provider di pagamento (Klarna, Satispay, circuiti carte di credito) nel rispetto dei loro standard di sicurezza
• Dati per newsletter: indirizzo email e preferenze di comunicazione

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): gestione degli ordini, spedizioni, pagamenti, resi e assistenza clienti
• Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR): adempimenti fiscali, contabili e legali
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): prevenzione frodi, sicurezza del sito, analisi statistiche aggregate
• Consenso (art. 6.1.a GDPR): invio di newsletter e comunicazioni promozionali, profilazione per offerte personalizzate

4. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:

• Corrieri e spedizionieri: per la consegna degli ordini (nome, cognome, indirizzo, telefono)
• Provider di pagamento: Klarna, Satispay, istituti bancari e circuiti di pagamento
• Google LLC: tramite Google Analytics per l'analisi del traffico del sito (con anonimizzazione IP)
• Provider di servizi email: per l'invio di comunicazioni transazionali e newsletter
• Autorità competenti: in caso di obbligo di legge

I dati non vengono venduti a terzi né ceduti per finalità pubblicitarie proprie di terzi.

5. Trasferimento dei dati extra-UE

Alcuni destinatari (es. Google LLC) potrebbero trovarsi in paesi extra-UE. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (Decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard).

6. Periodo di conservazione

• Dati degli ordini: 10 anni per obblighi fiscali
• Dati di navigazione: massimo 26 mesi
• Dati newsletter: fino alla revoca del consenso
• Dati account cliente: fino alla richiesta di cancellazione

7. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati
• Rettifica (art. 16 GDPR): correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione (art. 17 GDPR): richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione (art. 18 GDPR): limitare il trattamento in determinati casi
• Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Opposizione (art. 21 GDPR): opporti al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci tramite la sezione "Contatti" del sito. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Cookie

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9. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: Aprile 2026