Condizioni Generali di Vendita
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano il rapporto contrattuale tra Telli's Mod (di seguito "Venditore") e il cliente (di seguito "Acquirente") per tutti gli acquisti effettuati tramite il sito www.tellismod.com.
1. Informazioni sul Venditore
Telli's Mod è un'attività commerciale titolare di Partita IVA, con sede in Italia. Per qualsiasi informazione è possibile contattarci tramite i recapiti presenti nella sezione "Contatti" del sito.
2. Oggetto del contratto
Le presenti condizioni si applicano a tutti gli acquisti di prodotti effettuati tramite il sito www.tellismod.com. L'acquisto dei prodotti è regolato dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e dal Codice Civile italiano.
3. Conclusione del contratto
Il contratto si considera concluso nel momento in cui l'Acquirente riceve la conferma d'ordine via email. L'invio dell'ordine costituisce proposta irrevocabile di acquisto. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini in caso di indisponibilità del prodotto o anomalie nel pagamento.
4. Prezzi e disponibilità
I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA ove applicabile. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. I prezzi applicati saranno quelli indicati al momento della conferma dell'ordine.
5. Metodi di pagamento
L'Acquirente può effettuare il pagamento mediante:
- Carta di credito/debito
- Klarna (pagamento rateale o posticipato)
- Satispay
- Bonifico bancario
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l'ordine verrà elaborato solo dopo la ricezione dell'accredito. I dati bancari verranno comunicati via email al momento della conferma dell'ordine.
6. Spedizioni e consegne
Le spedizioni sono effettuate in Italia e all'estero. I tempi e i costi di spedizione variano in base alla destinazione e sono indicati al momento del checkout. Il Venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
7. Diritto di recesso
In conformità con il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l'Acquirente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, l'Acquirente deve inviare comunicazione esplicita al Venditore tramite email o modulo di contatto prima della scadenza del termine. I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, integri e nella confezione originale.
Le spese di restituzione sono a carico dell'Acquirente salvo diverso accordo. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti restituiti, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
Il diritto di recesso non si applica a prodotti personalizzati, sigillati aperti dopo la consegna o non idonei per motivi igienici.
8. Garanzia legale
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo. In caso di difetti di conformità, l'Acquirente può richiedere la riparazione, la sostituzione, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
9. Responsabilità
Il Venditore non è responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso dei prodotti acquistati. La responsabilità del Venditore è in ogni caso limitata al valore del prodotto acquistato.
10. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del contratto, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio dell'Acquirente consumatore. Per i clienti professionali, il foro competente è quello di Milano.
Per la risoluzione extragiudiziale delle controversie, l'Acquirente può ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione Europea disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Modifiche alle condizioni
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.
Ultimo aggiornamento: Aprile 2026